PROJECT TYPE 01
Сайт для сложной услуги
Направления, требования к запросу, документы и форма технического расчёта.
AKTOBE // B2B REQUESTS & FIELD WORK
Сайты, CRM и бизнес-автоматизация для компаний Актобе
Для бизнеса из Актобе CORPEX проектирует решения, которые помогают принять содержательный запрос, подготовить расчёт и не потерять исполнение после продажи. Это может быть корпоративный сайт, CRM, кабинет или интеграция. Физическое присутствие в Актобе не заявляется.
Короткий ответ: Если услуга зависит от параметров объекта, оборудования или объёма работ, форма и CRM должны собирать одинаковые исходные данные. Так менеджер не начинает квалификацию заново в каждом канале.
PROJECT TYPE 02
CRM для заявок и выездов
Контакты, объекты, ответственные, даты и результаты работы.
PROJECT TYPE 03
Кабинет заказчика
Статусы, файлы, история запросов и согласованные действия.
PROJECT TYPE 04
Автоматизация первой линии
Сбор обязательных параметров до подключения специалиста.
На стоимость влияют глубина квалификации заявки, карточки объектов, мобильная работа сотрудников и объём интеграции. После интервью формируется список обязательных и отложенных функций.
- ✓ Технические поля и вложения
- ✓ Объекты и повторные работы
- ✓ Мобильные сценарии
- ✓ Связь с учётной системой
- 01
Определить минимальные вводные
Какие параметры нужны, чтобы дать следующий полезный ответ.
- 02
Разделить продажу и исполнение
Для каждого контура задаём свои статусы, роли и сроки.
- 03
Связать файлы и объекты
Документы и фотографии сохраняются в нужной карточке, а не в личном чате.
- 04
Проверить исключения
Отдельно тестируем неполные данные, переносы, повторные обращения и ошибки интеграции.
Интеграционная схема должна сохранять источник обращения, технические параметры и связь с объектом, даже если дальше работают разные отделы.
Формы с вложениямиWhatsApp и CRMКарточки объектовЗадачи выездной командыAPI учётной системы
Каталог интеграций CORPEX →Здесь собраны сценарии для проектной, сервисной и торговой работы. Они не означают готовую конфигурацию: поля и этапы определяются после интервью.
Проектные работы
Запрос, замер, смета, этапы и документы.
Технический сервис
Объект, диагностика, работы и плановое обращение.
Торговые компании
Каталог, запрос комплектации, заказ и клиентская история.
FAQ ДЛЯ ПРОЕКТА В АКТОБЕ
Можно ли прикреплять документы и фото к заявке?
Да. Важно заранее определить допустимые форматы, ограничения размера и карточку, к которой относится файл.
ИИ-агент может рассчитать сложную услугу?
Он может собрать исходные данные и применить только утверждённые правила. Решения, требующие эксперта, должны передаваться сотруднику.
Есть ли офис CORPEX в Актобе?
На сайте не заявляется офис в Актобе. Проекты для компаний города ведутся удалённо.